Motivējot un iesaistot darbiniekus, uzņēmums ietaupa 50 000 Eur

Lean.lv ekspertu pieredze liecina, ka tajās organizācijās Baltijā, kurās netiek izmantotas procesu efektivitātes palielināšanas metodes, darbiniekiem trūkst svaigu ideju un motivācijas. Īstenot šādus procesus uzņēmumu līderiem un vadītājiem visbiežāk traucē pacietības un neatlaidības trūkums. Kā ir jārīkojas vadītājiem, lai motivētu un iesaistītu darbiniekus organizatoriskajos procesos, un kāpēc tas ir vajadzīgs?

Bijušās Padomju Savienības valstīs darbinieki parasti ir gatavi bez ierunām pakļauties līderiem. Reti paužot viedokli par procesiem darba vietā, gan darbinieki, gan vadītāji atņem uzņēmumam svarīgu ieguvumu — jaunas, efektīvas un bezmaksas uzņēmuma attīstības idejas. Arī darbinieku un vadītāju kultūras atšķirības, ieradumi un aizspriedumi var kļūt par šķērsli jaunu ideju radīšanai. Piemēram, Japānas rūpnīcās viens darbinieks vidēji iesniedz 62 idejas, kas tiek īstenotas praksē! Japāņu rūpnīcās Amerikā vairs ir tikai 1,4 idejas, savukārt amerikāņu un eiropiešu rūpnīcu vadītāji no viena darbinieka vidēji saņem un īsteno vien 0,4 efektīvas uzņēmējdarbības attīstības idejas.

Japānā radušās uzņēmējdarbības efektivitātes palielināšanas metodes Lean sertificētais eksperts Vidas Petraitis uzskata, ka viens no galvenajiem iemesliem jaunu ideju trūkumam uzņēmumos ir darbinieku bailes zaudēt darbavietu. Savukārt līderi pārāk maz uzmanības velta darbinieku viedoklim, un šādos uzņēmumos netiek koordinēta komunikācija ar darbiniekiem.

Baltijā jau ir pierādīta Lean sistēmas lietderība. Lietuvā šo sistēmu ir ieviesusi a/s Vilniaus degtinė, kas nodarbojas ar dzērienu ražošanu. Gada laikā tā ir saņēmusi 500 ražošanas pilnveides ideju no 100 darbiniekiem, kas palīdzēja ietaupīt aptuveni 57 900 eiro un aptuveni 50 personāla darba stundu gadā.

«Daudzi uzņēmumu vadītāji neatbalsta darbinieku entuziasmu, un tas izraisa darbinieku neieinteresētību un motivācijas trūkumu darbā. Pat visvienkāršākais uzdevums tiks paveikts efektīvāk, ja darbinieki tajā saskata ne vien ienākumu avotu, bet arī pašrealizācijas iespēju. Šādi darbinieki būs ne tikai vairāk apmierināti ar savu darbu, bet arī gatavi ieguldīt papildu pūles, lai to izpildītu. Darbinieki, kam ir piešķirta papildu atbildība un pienākumi, atklāj savu potenciālu, un tas veicina viņu profesionālo izaugsmi,» komentē V. Petraitis.

Speciālists uzskata, ka vienkāršs uzņēmuma darbinieks labāk par jebkuru ekspertu un vadītāju var noteikt un pastāstīt, kā uzlabot un optimizēt procesus, ar kuriem viņš darbojas katru dienu. Lean metodes eksperti iesaka līderiem, kas vēlas gūt panākumus, nelaist garām izdevību padarīt darbinieku idejas par vienu no uzņēmuma sekmīgas attīstības galvenajiem resursiem. 4 vienkārši padomi var palīdzēt to veikt.

  1. Iemāciet darbiniekiem izteikt savas idejas, un jūs pamanīsit, ka tas drīz atspoguļosies uzņēmuma efektivitātē.
  2. Izveidojiet saņemto ideju vadības sistēmu. Tās izstrādē nav jāiegulda lieli līdzekļi. Daudz noderīgāka un funkcionālāka būs īpaša ziņojumu dēļa uzstādīšana pie sienas, kur  ievietot visas idejas.
  3. Padariet šīs idejas par saviem mērķiem, kas ir jāsasniedz. Vienojaties par mērķiem ieviestajām idejām. Tie var būt kā komandas tā arī individuālie mērķi. Sekojiet mērķu realizācijas progresam un noskaidrojiet kāda veida atbalsts darbiniekiem ir nepieciešams. Tas radīs pārliecību, ka labs darbinieks ir tas, kas rada idejas situācijas uzlabošanai, nevis tikai izpilda iepriekš noteiktos darba plānus.
  4. Atbalstiet labāko ideju autorus — pasniedziet viņiem balvas vai prēmijas. Tā būs papildu motivācija ideju autoriem, kā arī visiem kolēģiem no citām uzņēmuma nodaļām. Veidojiet darbiniekiem pozitīvu vidi, un viņiem noteikti parādīsies arī vēlme ģenerēt idejas.

8

08.09.2016